朋友看電視發現有一休閒農場就在後龍鎮旁的西湖鄉裡,名字很引人遐思--「秘密花園」。
於是走省道經過台灣水牛城往西湖去尋找。
由於是臨時起意的,故並無任何資訊,沿著省道一路走到通霄都未見秘密花園的指示牌。
回頭往山裡尋去,但還是因路標並不是很清楚迷了一段路。
進入西湖山區,我才猛然想起原來朋友口中的秘密花園,我曾經去過......
在門口一遊便離去。
當初,與爸媽也是衝著「秘密花園」這個名字前去。
好不容易找到它後,卻因從門外看不出個所以然來,又有極不友善的入園費(每人150元),故掉頭而去。
這回,在我們前ㄧ輛車子,應該也是這個理由而離開吧!
瞄了一下停車場的立牌介紹,是說這裡「曾經」有七公頃的花園,但ㄧ開始卻連西湖本地人都不知道這裡有這麼ㄧ片「美麗的花園」,故稱之為「秘密花園」。
但,從頭到尾,我看不到所謂的花園在哪?
到的時候剛過11點,就走進主建築物內點餐吧!
哇~餐點價格果然是休閒農場價,最便宜的也要280元起(不含兒童餐)。
點了迷迭香雞腿(300)跟**羊背(390)。
迷迭香雞腿的調味香辣且烤得酥脆又不失鮮嫩多汁,挺不錯吃的。(羊背聽說不好吃。)
且配菜與湯也都蠻有水準的,當下讓我對後續的甜點與飲料有了期待的心理。
本來的甜點是ㄧ球冰淇淋,而因聽到後來的客人有開口詢問後,才知可換成橄欖,也趕緊請店家更換。
,用加起來不滿兩顆的去籽醃漬橄欖來取代甜點!
然後這種價位的套餐的搭配熱水果茶竟不是ㄧ壺,而是小小ㄧ杯,唉~
完全破壞了我對它們家餐點原先的好感。
這種價位、品質的餐點,在新竹我都不會再次拜訪。(降個30~50元才合理。)
如果它有附加價值,倒是可以考慮看看。
不過非但看不到美麗的花朵,而且詢問老闆其「特色」為何,卻得到老闆滿臉「你是來找碴的!」的表情(點餐時也未曾介紹他家的自豪的餐點)。
後來用完主餐後,交代服務人員我們先去園內逛逛,看到的是主屋後、主屋旁皆是被廢棄的花房,而主屋旁本應是花圃的地,也變為菜園囉!
傻眼之餘,只好回到主屋繼續未完的餐點。
而ㄧ推開門,更令人傻眼。
那天客人頂多半滿,照理說服務人員應付這麼ㄧ點點客人根本是綽綽有餘,但他們仍在我們有交待的狀況下,直接把餐點棄置在無人的座位上,真是令人不舒服。
直到離去前,我才發現櫃台邊邊旁放置了DM架,裡頭隨意地擺放了一些西湖景點的導覽DM,以及唯一僅存的ㄧ張「秘密花園」。
上頭波斯菊迎風搖曳的模樣已不復見(已成菜園),當然也不見讓朋友感興趣用檳榔的果實纖維雕塑出的巫師帽。
改問老老闆得到的答案是,我們來的不是時候。
,如果這是電視宣傳的重點--「哈利波特的故鄉」,就算季節不對,那有何不可說的呢?
老闆有必要這麼為難嗎?
又不是「不能說的秘密」!
唉~原本該把它歸類到「袂閣來」,但姑念餐點還算不錯吃,就給它一個機會。
不過,要是老闆一直以這種心態經營下去,我猜......
另:
店家根本無人力來管控所謂的入園費(雖可抵消費),那麼何必拒人於千里之外呢?
唉~
-----------------------
苗栗縣西湖鄉金獅村茶亭6號 037-923029
2010/10/01附註:
本來我對於一家店被我歸入這個分類是斟酌再三的,但最近的留言......
嗯~改變分類就是我的心情寫照。
2010/10/02附註:
這篇食記放上來兩年多了,沒想到因為今年八月"雪倫"的留言,結果引起有人一直留言為它辯護。
這本來也沒什麼,但要是店家第一時間跳出來承認疏失,那麼就像我說過的:
也許是來解釋當天出餐為何會有狀況的原因。
(肯承認錯誤,就一定會改善,值得鼓勵。)
嗯~但也許也有人口是心非吧!
不過,觀看留言的人,應該會對勇於承認錯誤的店家印象良好吧!
但,如今留言發展至此,我相信網友心中自有公評。
於是走省道經過台灣水牛城往西湖去尋找。
由於是臨時起意的,故並無任何資訊,沿著省道一路走到通霄都未見秘密花園的指示牌。
回頭往山裡尋去,但還是因路標並不是很清楚迷了一段路。
進入西湖山區,我才猛然想起原來朋友口中的秘密花園,我曾經去過......
在門口一遊便離去。
當初,與爸媽也是衝著「秘密花園」這個名字前去。
好不容易找到它後,卻因從門外看不出個所以然來,又有極不友善的入園費(每人150元),故掉頭而去。
這回,在我們前ㄧ輛車子,應該也是這個理由而離開吧!
瞄了一下停車場的立牌介紹,是說這裡「曾經」有七公頃的花園,但ㄧ開始卻連西湖本地人都不知道這裡有這麼ㄧ片「美麗的花園」,故稱之為「秘密花園」。
但,從頭到尾,我看不到所謂的花園在哪?
到的時候剛過11點,就走進主建築物內點餐吧!
哇~餐點價格果然是休閒農場價,最便宜的也要280元起(不含兒童餐)。
點了迷迭香雞腿(300)跟**羊背(390)。
迷迭香雞腿的調味香辣且烤得酥脆又不失鮮嫩多汁,挺不錯吃的。(羊背聽說不好吃。)
且配菜與湯也都蠻有水準的,當下讓我對後續的甜點與飲料有了期待的心理。
本來的甜點是ㄧ球冰淇淋,而因聽到後來的客人有開口詢問後,才知可換成橄欖,也趕緊請店家更換。
,用加起來不滿兩顆的去籽醃漬橄欖來取代甜點!
然後這種價位的套餐的搭配熱水果茶竟不是ㄧ壺,而是小小ㄧ杯,唉~
完全破壞了我對它們家餐點原先的好感。
這種價位、品質的餐點,在新竹我都不會再次拜訪。(降個30~50元才合理。)
如果它有附加價值,倒是可以考慮看看。
不過非但看不到美麗的花朵,而且詢問老闆其「特色」為何,卻得到老闆滿臉「你是來找碴的!」的表情(點餐時也未曾介紹他家的自豪的餐點)。
後來用完主餐後,交代服務人員我們先去園內逛逛,看到的是主屋後、主屋旁皆是被廢棄的花房,而主屋旁本應是花圃的地,也變為菜園囉!
傻眼之餘,只好回到主屋繼續未完的餐點。
而ㄧ推開門,更令人傻眼。
那天客人頂多半滿,照理說服務人員應付這麼ㄧ點點客人根本是綽綽有餘,但他們仍在我們有交待的狀況下,直接把餐點棄置在無人的座位上,真是令人不舒服。
直到離去前,我才發現櫃台邊邊旁放置了DM架,裡頭隨意地擺放了一些西湖景點的導覽DM,以及唯一僅存的ㄧ張「秘密花園」。
上頭波斯菊迎風搖曳的模樣已不復見(已成菜園),當然也不見讓朋友感興趣用檳榔的果實纖維雕塑出的巫師帽。
改問老老闆得到的答案是,我們來的不是時候。
,如果這是電視宣傳的重點--「哈利波特的故鄉」,就算季節不對,那有何不可說的呢?
老闆有必要這麼為難嗎?
又不是「不能說的秘密」!
唉~原本該把它歸類到「袂閣來」,但姑念餐點還算不錯吃,就給它一個機會。
不過,要是老闆一直以這種心態經營下去,我猜......
另:
店家根本無人力來管控所謂的入園費(雖可抵消費),那麼何必拒人於千里之外呢?
唉~
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苗栗縣西湖鄉金獅村茶亭6號 037-923029
2010/10/01附註:
本來我對於一家店被我歸入這個分類是斟酌再三的,但最近的留言......
嗯~改變分類就是我的心情寫照。
2010/10/02附註:
這篇食記放上來兩年多了,沒想到因為今年八月"雪倫"的留言,結果引起有人一直留言為它辯護。
這本來也沒什麼,但要是店家第一時間跳出來承認疏失,那麼就像我說過的:
也許是來解釋當天出餐為何會有狀況的原因。
(肯承認錯誤,就一定會改善,值得鼓勵。)
嗯~但也許也有人口是心非吧!
不過,觀看留言的人,應該會對勇於承認錯誤的店家印象良好吧!
但,如今留言發展至此,我相信網友心中自有公評。
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板主你好, 我們跟你一樣,最近在電視上看到介紹,特地開了2個多小時的車程前往,眼前的場景真是令人傻眼,除了 主建築物及門面還在之外,其餘可用廢墟來形容,更不用提傳說中"七公頃"的花園了~ 正當我 們納悶之 際, 有一位服務小姐拿著菜單出來要我們點餐,我阿母忍不住問說,"小姐你們的花園在哪?在後面 嗎?", 得到的答覆是...我們還在整理,直到看了你的部落格之後才恍然大悟,那位小姐根本是睜眼說瞎話,從 2008年5月到現在2010年8月不僅看不出來有整理過,是個連菜園都不見了的荒廢地區~ 再來說到他們的服務態度及品質,真的有夠"歐都麥",話說那天的人也只是半滿而已,因為天 氣太熱,所以 我們沒有用餐,而是點了飲料跟鬆餅來吃,但是鬆餅卻讓我們等了一個多小時後,還不見蹤影,第一次詢問 時的態度就冷冷的回說再確認,第二次詢問時態度一樣冷冷的,也不說明清楚狀況,在問了幾句後才說,出 了一點問題,然後就不理會我們了。正當我們自己在滴咕說,不想等了,還有其他地方要去時,那位服務人 員就自己大筆一揮,把我們的菜單劃掉,也沒跟我們確認,擺明不想做生意。 最後,我們當然也順著他們的意,結帳走人,並決定公諸於世~
知道您很氣憤 但雖是在網路上 有些情緒用字 還是請您小心斟酌 另,提醒一下 您的斷行分段 會讓人有閱讀障礙 這樣就有違您的本意了
版主 您好, 我是和家人 2010年8月某日去秘密花園。(之前和朋友也去過粉多粉多次了) 不過我和家人雖都覺得那天客人粉多~~~ (可能我們是不同梯次到的 沒遇到上述說的那種慘狀~) 有點等到快暈了 但是店裡的服務生們對我們很殷勤客氣ㄋㄟ~ 還先端一盤橄欖 (據說是他們自家種的莎梨橄欖~ ) 我還特地問了一下字怎麼寫 服務生的態度挺好的啊~~ 什麼大筆一揮~ 有那麼誇張嗎?! 心情不好偶爾可上網發洩一下~ 大家都有言論的自由 但我同意版主的說法 用字要小心斟酌唷~~
>服務生的態度挺好 我想你比較幸運吧! 我的情形是 服務有待改善 也許經過這些日子他們改善了 不過你與雪倫都是8月去的 不曉得景色如何呢? 是餐點還是景色值得您去粉多粉多次呢?
版主 您好, 雪倫?! 請問是何許人也? 感覺您好像與雪倫很熟? "粉多次" 端看個人定義囉! 有的人覺得一個月去三次叫"粉多次" 有的人覺得一年去一次也叫"粉多次" (歹勢啦 我屬於後者 嘿~~ "^^") 請問您去幾次咧? :P 應該都有吧~~ 餐點方面 我覺得是 客家醬鴨 麻油雞 (感覺很讚~) 配菜 則剛好去的幾次 都不同~ 我倒是忘了配菜有啥了 景色方面 看個人品味嚕~ 也許現在我喜歡的是自然的 復古的感覺吧 空氣清新 光是這點便使我嚮往了 也許以後喜歡的是 美麗壯觀的建築 不需要太多的外景了
我跟雪倫不熟 就像我跟小女人一樣不熟 雪倫與小女人不過是你們在這裡留言的代號而已 我只去過一次 而您還是沒說您到底去過幾次 >一年去一次也叫"粉多次" 那粉多粉多次 是去了幾年呢? 店名叫"秘密花園"就別怪客人期待看到美麗的花園 如果想要看建築 那麼我想新社古堡或其它有更雄偉的吧 如果只是要空氣清新 西湖鄉有許多不需付入場費的地方 餐點 我不否認不錯吃 但附餐有待加強 服務 也許老闆喜歡做熟客的生意吧 當初感受到的服務與態度 與隔壁桌有極大的差別 所以 我自己不會想再去 也不會介紹朋友去 但不至於像"雪倫"那樣氣憤 也不像您"小女人"會去為它說好話 當然 大家的感受皆不同 我的感受就如以上所述 :p
我看了你的網誌,我不太欣賞。 身為服務業者,都會有同理心,將心比心,退一步想想,心情不是會好些嗎? 為了這樣的事情而讓自己的心情不愉快何必呢? 我是雞婆了一點~ 抱歉,看到有人為了用餐而引發的不愉快,都會想糾 正一下他們的心態~ 如此而已。 雖然消費者至上,但實際上苦了店家們呢!服務業真的很辛苦滴~~~
我還不夠退一步想嗎? 對不起 "糾正"這兩個字讓人覺得你不是雞婆而是傲慢 店家想要經營地長長久久 廣納建言是必需的 如果只顧自己的辛苦 不顧客人的感受 那麼......
服務業當然辛苦,但是,想要賺客人的錢有那麼容易嗎? 今天若是你與好友高興出遊,卻受了一肚子的氣, 別人還要你將心比心,保持心情愉快? 這樣的難處,有同理心的你,應該能夠明白~~~
:)
網路上的留言有時看的真的挺讓人無奈的 ^_^ 誠摯的邀請您再來光顧本店,重新讓我們服務一次!! ^_^ 若真的不想來也不勉強啦~ ^_^ (我是店裡面的員工,今晚無意間上網看見你和留言者的話語~~)
這留言 原本bulelady是選隱藏的 不過我是版主 有權公開它 而且 這看來是正面的回應 應沒有什麼不能公開的吧! >若真的不想來也不勉強啦 ...... >我是店裡面的員工,今晚無意間上網看見你和留言者的話語 好無意間喔! 無意到您的ip位置與Tim的 竟是同一個ip Tim的留言: http://www.wretch.cc/blog/pure816/13980559#comment1508865
並且我們會一直用心經營下去的 ^_^ 好讓其他饕客能夠讓我們服務 ^_^
您隱藏前一篇留言 公開這一篇留言 並說:好讓其他饕客能夠讓我們服務 要造成什麼印象呢? 嗯~”其他饕客” 那就是不包括我囉! 謝謝!